FAQ

preguntas frecuentes

somos una tienda de discos de vinilo y cd independiente ubicada en el salvador.

sí. somos distribuidores autorizados de discos de vinilo, cd y equipo de sonido. todos nuestros productos son originales y vienen sellados de fábrica.

sí. todos nuestros productos son nuevos y sellados de fábrica por lo que cuentan una garantía según sea el caso.

te recomendamos revisar nuestra política de garantía de cambios y devoluciones.

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puedes visitarnos en narcisa bakery.

📍 calle la mascota, 233-B, el salvador viernes a domingo.

🕒 de viernes a domingo, de 11am a 6pm.

procesamos los pagos con wompi. aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito visa mastercard.

puedes comprar a 3 y 6 meses con tarjetas de crédito del Bancoagrícola.

sí, hacemos envios con c807 express.

te mandamos tu pedido a todo el país.

depende.

sí tu pedido está disponible para entrega inmediata, recibiras tu pedido de 2 a 3 días hábiles después de realizado tu pedido.

sí tu pedido es una pre-orden, recibirás tu pedido de 2 a 3 semanas después de realizado tu pedido.

si tu pedido es un nuevo lanzamiento, consultános la fecha de disponibilidad.

recuerda siempre revisar las fechas de entrega antes de realizar tu pedido.

al ser un servicio externo, no tenemos control de la hora exacta de la entrega de tu pedido. te recomendamos revisar el número de seguimiento que te enviamos al correo cuando despachamos tu pedido y comunicarte con la empresa repartidora en caso de cualquier incoveniente.

puedes colocar la dirección de tu trabajo o universidad si no tienes a alguien que pueda recibir en tu domicilio.

no, lamentablemente solo operamos en El Salvador...

por el momento.

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